有这样一个群体,长年规律地奔跑在家和医院之间,那就是——尿毒症透析患者。他们虽然不是我们的亲人,但却是一年之中和我们相处时间最长的人。为了帮助患者们树立生活的信心,延伸护理服务,提高透析生活质量,做好医院血透人文关怀和温暖,拉近医患距离。
9月26日,我院血液净化中心在护士长尚春娥的组织下联合医院党办和病人服务管理科先后前往汾阳市杏花镇东堡村、三泉镇李家街村、贾家庄镇米家庄村3名家庭经济困难的透析患者家中进行上门回访,在血液净化中心医护人员的集资下购买赠送食用油、大米以及中秋月饼,让他们在家中感受到医院的关怀和温暖。
家访,是一场关爱的行走,进万家门、知万家情,家访叩开了一扇扇家门,连接成一座座心桥。为纵深推进我科“责任制护理”,医护人员积极乘着朝阳,走进肾友家庭,和肾友零距离接触,心贴心交谈投入家访活动。交谈过程中护士长尚春娥说道,血液透析并不可怕,只要我们肾友、家属和我们医护人员一起努力,控制好并发症,提升透析质量,同样也可以快乐生活,延伸我们的生命长度。
家访过程中,我院血液净化中心医护人员详细了解患者们目前的健康情况和具体病情,倾听他们的诉求和心声,全面了解透析肾友在家饮食管理、药物服用、血压及血管通路监测情况,并提出了合理的指导意见,并对肾友家属进行健康管理宣教,通过家属的积极配合,以提高患者自我健康管理能力。
家访过程中志愿者帮助患者老人擦桌子、扫地、整理物品等。老人家中整洁起来,激动的说:“你们平时工作那么忙,每次透析的时候,就已经够麻烦你们的,现在还特地跑那么远来看望我们,真的是太感谢你们了!
家访过程中,护士长尚春娥与病人服务管理科周秉霞科长根据患者的化验指标详细讲解了检查结果,针对异常指标进行个体化用药指导,周秉霞科长向患者及家属询问了透析治疗期间的就诊感受,诚恳地请患者及家属对医院的服务提出一些宝贵的意见和建议告知患者血透相关并发症,并鼓励患者继续保持规律透析治疗,坚持做好饮食、运动、控制血压血糖等自我健康管理,以保障更好的透析生活质量。
一份真诚获得一份信任,一份付出获得一份满意。在此次家访活动中,医护们感受到了肾友和家属的极大热情,走进肾友家庭,看到一张张热情的笑脸,在轻松的气氛中和肾友进行亲切地交流。家访活动将“爱心接力”延伸到了肾友家中,泛亚电竞平台不但更加详细地了解了肾友们在自我管理中遇到的实际问题,也增加了医护、患者之间的交流与沟通,有利于构建和谐的医患关系。看到肾友快乐和充实的生活,看到他们与常人无异,泛亚电竞平台热爱生活,向往生活!我们将一如既往,不忘初心,以病人为中心,用实际行动弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神,传播志愿服务理念,继续将护理延伸服务工作常态化,为患者提供更加优质高效的服务。