近日,平安健康全新推出“1问1检3无忧”系列产品。为企业提供包含日常健康及疾病咨询、专项体检、慢病管理、线下就医安排、重疾管理在内的一站式医疗健康服务。该解决方案覆盖用户全生命周期医疗健康需求,旨在让广大企业客户群体慢病无忧、就医无忧、重疾无忧,进一步全方位为企业健康管理赋能。
现如今职场人普遍工作节奏快、出差频繁、压力大、慢病多,更加个性化、多元化、灵活化的健康管理解决方案显得尤为重要。平安健康“1问1检3无忧”产品精准洞察到痛点,以灵活、全面、专业的核心优势,为用户提供全方位医疗健康服务。该产品具有高度灵活性,可以通过多样化的产品组合满足用户多样化的医疗健康需求,除了管理用户日常健康,在用户体检、就医、重疾等关键阶段,通过专业医疗服务及优质健康管理资源,让用户无时无刻不感受到企业关怀,加倍提升服务体验感和满意度。
“1问1检3无忧”产品体系中的“1问”是指当客户身体小恙时,可以按需向医生进行咨询问诊,获得更高效便捷的就医服务;“1检”是指客户可根据自身状况,选择综合性或专项体检套餐,满足其更个性化的需求;“3无忧”则是慢病无忧、就医无忧、重疾无忧。“慢病无忧”是由营养师、资深健管师和心理咨询师组成的服务团队,为用户制定个性化的慢病管理方案,泛亚电竞帮助客户发现生活方式健康风险因素并进行督促纠正和专业指导;“就医无忧”分为基础版及名医版,协助预约核心名医,高效精准安排门诊、住院等服务。“重疾无忧”指在诊断、治疗、康复的全病程主动介入,形成一对一重疾会员管理模式,为用户提供线上线下多维度医药解决方案,并给予健康指导及心理疏导。通过不同产品的灵活组合,可更好地增强用户对服务的感知力,提升产品服务质效。
聚焦综合金融渠道,平安健康通过持续打造出具有更强协同性、更高价值的医疗健康服务,赋能企业升级其健康权益,以提升企业的获客、黏客和客户的二次转化及渗透。以银保渠道为例,“1问1检3无忧”产品体系能为银保渠道用户提供更具个性化、定制化的健康管理方案,同时强化拓客续签效果。
立足于平安健康“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务”的独特商业模式,平安健康持续夯实医疗服务能力,已逐步建立起以家庭医生为核心,以专科医生为支撑,以名医专家为亮点的医疗健康服务生态。随着“1问1检3无忧”产品体系的全新问世,将更好地赋能企业提升服务价值,进一步增强用户健康力。